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28th 2 月 2025

团队扩张、服务升级:圣劳伦佐亚太服务部门进一步发展壮大

圣劳伦佐亚太自豪地宣布,旗下服务部门迎来了又一次重大扩张。团队增加了高技能专业人员,升级服务水平,旨在为圣劳伦佐游艇船东带来最高水平的服务和专业知识。

 

团队扩张

辛普森游艇团队的每一位成员在游艇行业都有独特的背景和专业知识,从游艇建造到维修经验。

新团队成员不断与高级工程师一起参与项目,分享彼此的工作激情和专业知识。每个项目都涉及不同的技能和专业人员,让团队面临新的挑战和学习机会。此外,与造船厂的持续联系使团队能够及时了解游艇领域的创新,使他们能够轻松适应任何新的游艇工程特性。

 

升级服务

扩充后的团队能够提供更广泛的服务,包括日常维护、改装和定制服务。凭借最先进的设施和对卓越的承诺,圣劳伦佐亚太公司确保其管理的每艘游艇都达到最高标准。

我们的最近一项改进包括引入SAILADV监控系统。这使船东、船长和服务点可以从任何地方检查和监控游艇。它提供有关游艇位置、燃油量、电池电压、警报等的实时信息,类似于飞机的“黑匣子”。此外,我们的定制服务包括整艘游艇重新喷漆、结构维修和发动机更换等,均以成功进行,展示了团队的能力,可以满足每艘游艇的特定需求。

 

提升船东体验

在圣劳伦佐亚太区,拥有游艇不仅关乎游艇本身,还关乎它所提供的体验。升级的服务部门致力于确保购买游艇之后的各个方面都无缝且令人愉快。

为了保持最高的服务质量标准,10个专用服务点均配有专门的高级服务协调员或高级技术人员,负责监督和确认技术人员完成的每个项目。团队分为两个地理区域,东北亚由Marko Stojanovic监督,东南亚由Sebastien Caveriviere负责。与所有船长和船员的密切合作确保了每日反馈,不断改进服务。除了这10个专用服务点外,辛普森游艇还与当地承包商和品牌代表建立了牢固的联系。客户的成功案例凸显了这种联系的积极影响,销售团队经常因其工作而受到称赞。

 

展望未来

随着服务部门的不断发展,圣劳伦佐亚太区仍然专注于为客户提供最高水平的服务。最近的团队扩张和增强的服务产品只是持续追求卓越的开始。

展望未来,我们有一个明确的2030年路线图,计划在日本、澳大利亚和越南等地区建立服务点。新的创新和绿色工程即将出现,其中包括可持续发展举措,例如用混合动力汽车取代旧车,回收金属、电池和油,以及尽可能使用楼梯代替电梯。

如需了解有关我们的售前和售后服务的更多信息,请联系我们:[email protected]

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